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第一百七十六章 人生隻有一個問題（第1頁）

第532章人生隻有一個問題

人生的問題隻有一個

下午，我又和往常一樣，接到緊急任務，躊躇反側，焦慮不已。

我花了一個多小時時間去構思這個顧客投訴的解決方案。

不斷地想話術，分析對方的心理。

爬山不是最累的，知道自己到了山頂後還要舉起一百公斤的大紅旗更累。

寫字樓裡沒有風，我的心卻瑟瑟發抖

終于那一刻還是來臨了，我拿起電話，反複祈禱着沒人接，沒人接，沒人接。

我好累又好疲憊。

整個過程中我發現自己準備的東西很少用的上，或者說隻用在附和上。

我覺得對方的心像山上的巨石一樣堅硬無比，我好累我好難，我在說什麼。

我該說什麼，我什麼也不想說。

終于，煎熬短暫的間歇，我開始整理複盤。

搞笑的事情就這樣發生了，我發現自己看似在準備解決方案應對話術。

其實我是在準備推卸責任的說辭，解釋的說辭。

就連僞裝站隊顧客的話術都那麼虛僞。

我到底在幹什麼？

我一直在從自己的角度出發幻想敵人的異議，維護自己的自尊心。

還活真是應了那句話:大多數人過了一輩子，花費了一半的精力企圖維護他們根本不曾擁有的尊嚴.

我感覺無比的慚愧。

怪不得自己一直不知道想要是什麼，原來我一直偏離了核心。

顧客的訴求隻有一個，就是滿足她的期望。

事發經過，原因分析，心理動向，這些不重要。

每個人做每件事都有目标。

晚安。

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