有必要這麼毒舌嗎?
您好歹還是個男人。
心胸呢?
素質呢?
為了省錢騎共享單車,綠色出行本身是一件很好的事情。
最後因為網絡延遲,多花了1.5元,确實有點可憐。
隻是顧客這個态度,很惡劣,讓人不太好共情。
白理耐心的給這位顧客出了方案,可是對方就是不肯罷休。
一直吵着要投訴,要舉報,威脅的話張口就來。
“您好親,首先很抱歉耽誤了您的使用,給您帶來的不便,我代表公司向您表示歉意。”
“抱歉了親,您這1.5元,稍後提供下收款碼,我立馬給您轉回去,您看可以嗎?”
白理心想趕緊轉賬,息事甯人,可對方還是不滿意。
“不行,你以為你給我一塊五就行了嗎?你得額外補償我,我的經濟損失、情緒損失,誰來補償?”
意思就是潑婦罵街,還得有人給錢是嗎?
“親,抱歉打斷您。咱們這個畢竟是一張上網卡,它的網絡信号是由咱們當地的網絡環境決定的。”
“比如您騎行也許會經過人群擁擠的鬧市區,也許會路過一些風景美麗的鄉村田野。”
“鬧市區因為客流量比較多,在網的人數也多,所以網速上可能會受影響。”
“那像鄉村田野這些地區,網絡的覆蓋情況也許不夠完善,也會有一定的影響。”
“所以造成網絡延時這個問題,真的很抱歉,希望您可以理解,後續再試一下哦。”
白理耐心的解釋着,希望顧客可以理解。
“你的意思是,哪裡都用不了呗?合着我用你們家的這張破卡,我還得選地區呗?”
顧客倒是很會分析,回怼的話張口就來。
“親不是這個意思,我看您目前使用的這張卡可能當地信号不太強。”
“您看我直接給您更換其他運營商的卡可以嗎?”
“給您換個運營商,您對比看下當地的網絡信号,哪個合适就用哪個。”
對方隻是聽着,就是不肯松口。
“您看,我給您免費補發一張,可以嗎?”
聽到免費補發以後,對方的口氣才緩和了下來。
“行,免費是吧?給我來三張,我分給家裡人用。這卡還行,用着不錯。”
白理心裡是一萬句“貪得無厭,滾!”。
嘴上還是十分負責且耐心的回複:“好的呢親!”
終于送走了那位難聊的客戶,白理趕緊打開音樂。
此時,必須得放幾首歌聽聽,換個心情。
白理在辦公室一上午都放着十分勁爆的歌曲,她工作的時候喜歡節奏感很強的歌曲。
這有助于提升她的工作效率。
接待界面陸陸續續的,又進了幾個難纏的售後。
白理對着屏幕罵了幾句髒話,鍵盤上落下的反而都是一句句“親親,好的呢!您客氣了!”
誰也不想做個兩面派,可沒辦法!
畢竟是工作性質決定的。
客戶1:“這是什麼垃圾卡?一點都不好用,昨天定的今天就停機了。”
白理看着對方發的文字,有些無奈。
複工的第一天,就和一群妖魔鬼怪鬥上了。
晚上回家一定得和顧銳彥好好的吐槽一下,求安慰。
喜歡上瘾了,天黑後瘋狂想她請大家收藏:(zuoyexs)上瘾了,天黑後瘋狂想她【左葉小說網】更新速度全網最快。
請勿開啟浏覽器閱讀模式,否則将導緻章節内容缺失及無法閱讀下一章。
相鄰推薦:快穿之帝姬風華 我在神秘複蘇裡簽到 漫遊影視諸天之旅 鄉裡人 昭昭天命,諸神黃昏 開局拯救戴夫,我真不是僵屍博士 閻女不能惹 英雄無敵之永恒領主 為妾的職業操守 冰河末世,囤貨無數坐看風雲變幻 金剛聖佛之心蓮普渡 會億種異能的她,總說自己很弱 失格徒士 八卦鑰匙 逆天狂徒之超級軟飯王 一部帝經鎮萬古 命運俘虜 讓你随軍,沒讓你成為家屬院核心 才下刑場,便上戰場 萌寶乖乖:媽媽來了