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第六十九章 第一次失誤(第1頁)

1、

可能是陳東一直站在我的角度考慮問題。

也可能是江總一直支持我的想法去讓我推進問題。

還有就是工作雖然辛苦,但是最終達成的結果都還比較理想。

因為這三個原因,又因為新的人事任命,包括因為人事任命,讓我能夠有機會,去參與到這一次的客戶滿意度活動。

那麼對于我來說,提升客戶滿意度,而不是無所作為,是我内心最真實的想法。

而這種最真實的想法,會在潛意識裡讓我覺得,提升滿意度的想法就是對的,而反對提升滿意度的想法就是有問題的。

所以當我聽到項目總這樣說,哪怕在現場的其他職能的人也都支持他的觀點的時候,我自己依然不能夠。接受完全沒有改變并且聽之任之的處理事情的方法和思路。

所以,我還是很堅持的和項目總說道:“先解決滿意度提升,起碼在不失分的前提下,來談可能産生的影響。我們就按這個思路去做預案,我來彙報給江總。”

項目總是文鼎的老員工,也算是一路跟着江總打天下,走到了今天的位置。

當他聽到一個黃毛丫頭居然和他這麼說話的時候,直接在會上就摔了杯子:“談不攏就不談,可以寫會議紀要。我的意見就是維持現狀,如果需要進行大規模整改。就請董事會決議後發文件給項目,我們進行測算後報方案給董事會。”

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